RSS Лента
Новости
Jun
19
Работа с системой Helpdesk
Автор Станислав Никитин на 19 June 2015 04:45 PM

Для эффективного и результативного взаимодействия со службой технической поддержки и уменьшения времени работы над заявкой, просим обратить внимание на рекомендуемый список информации указываемой при описании проблемы и заведении заявки. Также рекомендуем ознакомиться с действующими приоритетами и статусами заявок в системе.


Комментарии (5)
Андрей
12 February 2018 12:35 PM
Добрый день.
Как сбросить IP адрес контроллера QFC-PBIC-LITE на заводской? Телнетом поставил 192.168.1.40 вместо 192.168.1.35, зайти не могу....
Копров Андрей
07 March 2018 10:07 AM
Добрый день! Мы планируем приобрести IP-АТС QTECH QPBX-Q100. Задача подключить 30 SIP абонентов, 2 аналоговых факса, выход в город будет осуществляться через GSM шлюзы - 8 симок. Подскажите, пожалуйста, какое дополнительное оборудование, кроме самой QTECH QPBX-Q100, нам необходимо приобрести. Копров Андрей.
Эрнест
21 May 2018 09:01 PM
Добрый день.подскажите логин пароль от QSW-9001.спасибо
Александр
22 May 2018 09:04 PM
Регистрирует ОЛТ абонентское оборудование элтекс NTP-RG? Где посмотреть ценник на железо?
Виктор Воронов
15 June 2018 11:25 PM
Андрею Копрову совет - мы тоже используем Q100, пусть берет выносные антенны.