SIP ALG (SIP Application Level Gateway) – это шлюз прикладного уровня, который позволяет голосовому VoIP-трафику (RTP) беспрепятственно проходить через устройство с функцией NAT (Network Address Translation). Если в маршрутизаторе присутствует и активирован SIP ALG, то не нужно дополнительно настраивать проброс портов для этого типа трафика.

Как правило, IP-адреса клиентов SIP-телефонии назначаются из диапазона внутренних (локальных) адресов* и их IP-адреса могут пересекаться. В большинстве случаев подключение пользователей к сети осуществляется через устройство с функцией NAT. Если это устройство не будет иметь поддержки SIP ALG, то SIP-сервер не сможет различать клиентов. 
Регистрация VoIP-устройства на SIP-сервере возможна при использовании одного из способов преодоления NAT: Outbound proxy, STUN, SIP ALG. При этом если на VoIP-телефоне или другом устройстве c SIP-клиентом, расположенном за NAT, настроен один из двух первых методов, то на устройстве обязательно нужно отключить SIP ALG.

Для беспрепятственного прохождения SIP-трафика через устройство с NAT необходимо транслировать адресацию в SIP-пакетах. SIP-пакет анализируется на уровне приложения, и в нем изменяются IP-адреса. Так SIP ALG позволяет реализовать услуги SIP-телефонии в сети с трансляцией адресов без использования вспомогательных внешних устройств.

Для включения SIP ALG на маршрутизаторе QBR-1241WUX необходимо зайти в настройки на вкладку Application и на вкладке Advance Nat выбрать пункт Enable напротив протокола SIP.

Скриншот как это сделать: