Dec 30 |
График работы технической поддержки в Новогодние праздники.
Автор Владимир Безручко на 30 December 2020 09:53 AM |
Уважаемые коллеги! Компания QTECH поздравляет вас с наступающими Новогодними и Рождественскими праздниками! Также хотим сообщить о графике работы службы поддержки: C 31 декабря 2020 по 11 января 2021 служба технической поддержки будет работать в режиме выходных дней. Просим оставлять заявки в системе https://helpdesk.qtech.ru/. Ответим на все вопросы после выхода на работу. Подробнее » | |
Aug 1 |
Внимание! Перенос базы знаний на основной сайт www.qtech.ru
Автор Сергей Мишин на 01 August 2019 09:53 AM |
База знаний теперь находится по адресу https://www.qtech.ru/support/wiki/ Подробнее » | |
Jun 19 |
Работа с системой Helpdesk
Автор Станислав Никитин на 19 June 2015 04:45 PM |
Для эффективного и результативного взаимодействия со службой технической поддержки и уменьшения времени работы над заявкой, просим обратить внимание на рекомендуемый список информации указываемой при описании проблемы и заведении заявки. Также рекомендуем ознакомиться с действующими приоритетами и статусами заявок в системе. Подробнее » | |